ماذا تفعل إذا فقدت جواز سفرك في تركيا

فقدان جواز السفر في تركيا أمر مقلق، لكن الخطوات واضحة. تأكد أولًا من أنه مفقود فعلًا: تتبّع الأماكن التي مررت بها واسأل في الفندق وفي الأماكن التي زرتها. وإذا لم تعثر عليه، فتصرّف بسرعة: أبلغ الشرطة التركية بفقدانه، ثم تواصل مع سفارة بلدك أو قنصليته للحصول على جواز سفر جديد أو وثيقة سفر طارئة. وإذا كنت تعيش في تركيا بتصريح إقامة، فعليك أيضًا تحديث بيانات جواز سفرك لدى سلطات الهجرة.

الخطوات الفورية التي يجب اتخاذها بعد فقدان جواز سفرك في تركيا

• أبلغ الشرطة بالفقدان. توجّه إلى أقرب مركز شرطة (polis merkezi)، أو إلى الدرك (jandarma) خارج مراكز المدن، واطلب محضر فقدان مكتوبًا (kayıp tutanağı). وفي المناطق السياحية في إسطنبول، يمكن لشرطة السياحة (Turizm Polisi) أن تساعدك أيضًا. وفي حالات الطوارئ، كأن يُسرق جواز سفرك بالقوة، اتصل بالرقم 112، وهو رقم الطوارئ الموحد في تركيا.
• احتفظ بمحضر الشرطة. فعادةً ما تطلبه سفارتك أو قنصليتك، وقد تحتاج إليه أيضًا في المطار ولدى شركة تأمين السفر وفي مكتب الهجرة.
• تواصل مع سفارتك أو قنصليتك. لمعظم الدول سفارة في أنقرة وقنصلية عامة في إسطنبول، ولبعضها قنصليات في مدن أخرى أيضًا. راجع موقعها الإلكتروني لمعرفة الإجراءات الحالية وساعات العمل والرسوم، واحجز موعدًا إذا لزم الأمر.
• أبلغ شركة الطيران إذا كانت لديك رحلة قريبة، لأنك قد تحتاج إلى تغيير موعدها.

الحصول على جواز سفر جديد أو وثيقة سفر طارئة

لا يستطيع استبدال جواز سفرك إلا سفارة بلدك أو قنصليته. وبحسب خطط سفرك، تُصدر لك إما جواز سفر جديدًا وإما وثيقة سفر طارئة (تُسمى أحيانًا laissez-passer)، لا تكون صالحة إلا لمدة قصيرة أو لرحلة واحدة. والسفارة هي التي تقرر الوثيقة التي تحصل عليها.

تحتاج عادةً إلى:

• محضر الفقدان الصادر عن الشرطة
• صور شخصية لجواز السفر تستوفي شروط بلدك
• أي وثيقة هوية لا تزال لديك، مثل بطاقة الهوية أو رخصة القيادة، أو نسخة من جواز السفر المفقود أو صورة له
• ما يثبت خطط سفرك، مثل حجز رحلة طيران، إذا كنت تتقدم بطلب وثيقة سفر طارئة
• الرسوم التي يحددها بلدك

وقد تستغرق المعالجة من يوم واحد إلى عدة أسابيع، بحسب بلدك ونوع الوثيقة، لذا خطط لمواعيد سفرك وفقًا لذلك.

مغادرة تركيا أو البقاء فيها بعد فقدان جواز السفر

• الزوار: عند مغادرتك تركيا، أبرز جواز سفرك الجديد أو وثيقة السفر الطارئة مع محضر الفقدان الصادر عن الشرطة عند مراقبة الجوازات. وقبل السفر، اسأل قنصليتك عما إذا كان يلزمك أي شيء آخر في حالتك، مثلًا إذا كنت قد دخلت بتأشيرة إلكترونية أو كانت مدة إقامتك المسموح بها على وشك الانتهاء.
• حاملو تصاريح الإقامة: بعد حصولك على جواز سفرك الجديد، أبلغ مديرية إدارة الهجرة (İl Göç İdaresi Müdürlüğü) في الولاية المسجل فيها تصريحك خلال 20 يوم عمل، حتى يظهر جواز السفر الجديد في سجل تصريح إقامتك. فحصولك على جواز سفر جديد من قنصليتك لا يُحدّث هذا السجل تلقائيًا.
• لا تتجاوز المدة المسموح بها: فقدان جواز السفر لا يوقف احتساب أيام تأشيرتك أو فترة إعفائك من التأشيرة. وإذا استغرق استبدال الجواز مدة أطول من مدة إقامتك المسموح بها، فتواصل مع مديرية إدارة الهجرة في الولاية أو مع خط المساعدة YİMER (157) قبل انتهاء مدة إقامتك.

التدابير الوقائية لحماية جواز سفرك أثناء السفر في تركيا

• احتفظ بنسخة ورقية وأخرى رقمية من صفحة البيانات في جواز سفرك، ومن تأشيرتك أو تأشيرتك الإلكترونية، ومن بطاقة تصريح الإقامة إن كانت لديك، بعيدًا عن جواز السفر نفسه.
• اترك جواز سفرك في خزنة الفندق أو المنزل عندما لا تحتاج إليه، لكن احمل دائمًا وثيقة هوية، لأن الشرطة قد تطلب من الأجانب إبراز ما يثبت هويتهم.
• في الأماكن المزدحمة، مثل الأسواق ووسائل النقل العام والمواقع السياحية، احمل جواز سفرك في جيب داخلي أو في حزام نقود.
• دوّن عنوان سفارتك أو قنصليتك ورقم هاتفها قبل السفر.

تم التحقق من الإجراءات في أكتوبر 2026. وقد تتغير، لذا تأكد من الخطوات الحالية لدى سفارتك أو قنصليتك ولدى السلطات التركية قبل اتخاذ أي إجراء.